企業(yè)文化作為企業(yè)及其利益相關(guān)者的共同價(jià)值觀念和共同利益的反映,可以使全體企業(yè)利益相關(guān)者在特定文化氛圍中潛移默化地接受企業(yè)共同的價(jià)值理念,引導(dǎo)利益相關(guān)者自覺遵循企業(yè)的共同價(jià)值觀,使自己的行為和意愿符合企業(yè)文化的要求,形成一股企業(yè)發(fā)展的合力。
隨著知識經(jīng)濟(jì)和經(jīng)濟(jì)化的發(fā)展,企業(yè)之間的競爭越來越激烈,而企業(yè)文化作為企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵要素,對企業(yè)生存和發(fā)展的作用越來越大,構(gòu)建企業(yè)文化是建立企業(yè)管理體制*的重要因素。那么,怎樣認(rèn)識企業(yè)社會責(zé)任在企業(yè)文化和企業(yè)發(fā)展中的重要功能呢?
明確了企業(yè)文化的導(dǎo)向功能
企業(yè)文化的導(dǎo)向功能是指把企業(yè)利益相關(guān)者的個(gè)體目標(biāo)引導(dǎo)到企業(yè)所確定的集體目標(biāo)上來。企業(yè)社會責(zé)任為企業(yè)文化指明了明確的倫理方向,以道德倫理的軟號召力引導(dǎo)利益相關(guān)者去共同實(shí)現(xiàn)企業(yè)的社會目標(biāo),凝聚起企業(yè)共同的社會價(jià)值觀念,呈現(xiàn)出積極追求社會理想的精神面貌。
加強(qiáng)了企業(yè)文化的凝聚功能
企業(yè)文化的凝聚功能是指企業(yè)用共同的價(jià)值取向、行為規(guī)范和精神信念使企業(yè)全體利益相關(guān)者同心同德,凝聚在一起。企業(yè)文化使其利益相關(guān)者改變了以 自我為中心的價(jià)值觀念,樹立一種以企業(yè)為中心的共同的價(jià)值觀念,從而潛意識地對企業(yè)產(chǎn)生一種強(qiáng)烈的向心力。企業(yè)社會責(zé)任作為企業(yè)文化中的一種倫理要素,大 大加強(qiáng)了企業(yè)利益相關(guān)者之間的責(zé)任關(guān)系,提高了企業(yè)的凝聚力。
增強(qiáng)了企業(yè)文化的激勵功能
企業(yè)文化的激勵功能是指通過企業(yè)文化的熏陶,激勵企業(yè)利益相關(guān)者去解決企業(yè)面臨的困難或?qū)崿F(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。企業(yè)文化的這種機(jī)制能激發(fā)企業(yè)利益 相關(guān)者服務(wù)企業(yè)的創(chuàng)造力和熱情,以推動企業(yè)形成強(qiáng)有力的文化價(jià)值氛圍,產(chǎn)生巨大的企業(yè)凝聚力和集體智慧,并使每個(gè)企業(yè)利益相關(guān)者都樂意為爭取企業(yè)的總體目 標(biāo)作出較大貢獻(xiàn)?;趥惱碛^念上的企業(yè)社會責(zé)任恰好為企業(yè)文化的激勵機(jī)制提供了前提條件和物質(zhì)基礎(chǔ),企業(yè)利益相關(guān)者得到的實(shí)惠從思想意識、觀念到客觀環(huán)境 都對企業(yè)利益相關(guān)者進(jìn)行的積極滲透、影響,充分挖掘出激勵功能作用,同時(shí),避免了傳統(tǒng)激勵方法所引起的企業(yè)各種行為的短期化、非集體主義的傾向,使 企業(yè)的行為趨向合理化。
強(qiáng)化了企業(yè)文化的約束功能
企業(yè)文化的約束功能是指利用共同的行為規(guī)范和思想意識對企業(yè)利益相關(guān)者的行為起到有力的約束作用。當(dāng)企業(yè)文化一經(jīng)形成,就形成一種文化定勢,使 其利益相關(guān)者自然而然地按照既成的模式思維和行動,而超出模式的思想和行為就會受到群眾和內(nèi)在思想情感壓力的無形約束。企業(yè)社會責(zé)任把外在的制度約束 內(nèi)化為企業(yè)職工自覺的行為,用一種無形的道德倫理上的約束力量,形成一種道德倫理規(guī)范,緩解自治心理現(xiàn)實(shí)形成的沖突,減弱由其引起的心理抵抗力,從而使企 業(yè)上下左右達(dá)成統(tǒng)一、和諧和默契。
擴(kuò)展了企業(yè)文化的輻射功能
企業(yè)文化的輻射功能是指企業(yè)文化不僅對企業(yè)本身,還對社會產(chǎn)生一定的影響。社會影響著企業(yè)文化的發(fā)展,而同時(shí)企業(yè)文化也反作用于社會。企業(yè)社會 責(zé)任作為企業(yè)文化中新型的價(jià)值觀體系,不僅能在企業(yè)內(nèi)部營造良好的氛圍,而且能輻射到整個(gè)企業(yè)界和社會。企業(yè)通過履行社會責(zé)任活動,進(jìn)一步擴(kuò)大企業(yè)在社會 上的良性影響,進(jìn)而在消費(fèi)者和社會公眾中樹立良好的企業(yè)公民形象。同時(shí),這種社會影響反過來又會影響到社會文化的發(fā)展和進(jìn)步,全面促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會 效益的提高。
強(qiáng)化了企業(yè)文化的更新優(yōu)化功能
企業(yè)文化是社會發(fā)展的產(chǎn)物,隨著社會發(fā)展而變化,具有明顯的階段性。企業(yè)文化的更新優(yōu)化功能來自企業(yè)內(nèi)部的機(jī)制和社會對其產(chǎn)生的影響力。企業(yè)社 會責(zé)任作為一種新型的企業(yè)價(jià)值觀念有其引導(dǎo)潮流的魅力,其對傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)觀念的對抗過程也是對傳統(tǒng)落后企業(yè)文化的否定過程,必然加快企業(yè)文化的更新優(yōu)化步 伐。(來源:工人日報(bào) 王傳雄)